Question 1

Muss ich 18 Jahre alt sein, um zu bestellen?

Accepted Answer

Ja. Alles, was wir verkaufen, ist eine Spirituose oder ein spirituosenhaltiges Getränk. Der gesamte Shop ist daher auf Kundinnen und Kunden ab 18 Jahren beschränkt. Vor der Bestätigung Ihrer Bestellung müssen Sie die Altersprüfung abschliessen.

Question 2

Wie funktioniert die Altersprüfung?

Accepted Answer

Sie weisen Ihr Alter vor dem Checkout mit einem gültigen Ausweis nach. Zusätzlich kontrolliert unser Lieferdienst bei der Übergabe den Ausweis, sodass das Paket von einer Person ab 18 Jahren entgegengenommen werden muss.

Question 3

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Zahlungsdetails werden nach Ihrer Bestellanfrage bestätigt. Die Preise sind in Schweizer Franken und enthalten 8.1 % MWST.

Question 4

Wohin liefern Sie?

Accepted Answer

Wir liefern von unserem Geschäft in Burgdorf an Adressen in der ganzen Schweiz.

Question 5

Wie lange dauert die Lieferung und was kostet sie?

Accepted Answer

Bestellungen werden am nächsten Werktag versandt und in 2–3 Werktagen in der ganzen Schweiz geliefert. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.

Question 6

Kann ich eine Flasche zurückgeben?

Accepted Answer

Aus Hygiene- und Originalitätsgründen können wir geöffnete Flaschen nicht zurücknehmen. Ungeöffnete, unbeschädigte Flaschen in Originalverpackung können innerhalb von [X] Tagen zurückgegeben werden. [Rückgaberichtlinie bestätigen.]

Question 7

Sind Ihre Produkte echt?

Accepted Answer

Ja. Wir beziehen über legitime Importkanäle, und jeder Eintrag nennt Herkunft, Brennerei und Details des Produkts.

Question 8

Warum sind einige dieser Flaschen anderswo schwer erhältlich?

Accepted Answer

Wir sind auf limitierte und importierte Abfüllungen spezialisiert, die in der Schweiz nicht breit verfügbar sind.

Question 9

Wie sollte ich meine Flaschen lagern?

Accepted Answer

Bewahren Sie Spirituosen aufrecht, vor direktem Sonnenlicht und Hitze geschützt, auf. Verschlossene Flaschen behalten ihre Qualität über Jahre.

Question 10

Nehmen Sie Geschäfts- oder Grossbestellungen entgegen?

Accepted Answer

Ja. Kontaktieren Sie uns unter info@brandysodas.ch, wir helfen Ihnen gerne.

Question 11

Wo sind Sie ansässig?

Accepted Answer

In Burgdorf im Kanton Bern. Wir liefern in die ganze Schweiz.

Häufige Fragen